В настоящее время, когда наши военнослужащие находятся в зоне СВО и выполняют задачи по защите Родины, мы, граждане большой и великой страны, сплотились, чтобы быть вместе, поддерживать и помогать друг другу. Особой заботы и внимания требуют семьи людей, ушедших защищать интересы государства. Кто - то из них на время остался без кормильца в доме, кто-то без сильного мужского плеча, и сейчас как никогда родители, жёны и дети военнослужащих нуждаются в защите, помощи и поддержке. Важно, чтобы близкие и родные бойцов не чувствовали себя одинокими, не оставались со своими проблемами один на один и знали, что безвыходных ситуаций нет. Меры поддержки семей мобилизованных предусмотрены на федеральном, региональном и местном уровнях. В Ртищевском муниципальном районе родители, жены и дети участников СВО имеют возможность получить юридические консультации, психолого-педагогическое сопровождение, помощь в решении многих проблем и вопросов. Большую работу в этом направлении проводят специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения, приоритетной задачей которых является поддержка семей участников СВО. О том, какая конкретно помощь оказывается родственникам мобилизованных, рассказала директор КЦСОН Ртищевского района Ольга Гордина.

- После объявления частичной мобилизации в учреждении появилась новая категория граждан, ставших получателями социальных услуг, - семьи мобилизованных. В соответствии с поручением президента страны и губернатора региона семьям мобилизованных оказывается всесторонняя помощь. Работа организована в тесном взаимодействии Комплексного центра социального обслуживания с администраций РМР и проводится планомерно. Сотрудничество с органами исполнительной власти приносит положительные результаты. Благодаря совместной деятельности проведена кропотливая трудоёмкая работа, в ходе которой сформирована база данных и составлено 136 социальных паспортов на семьи мобилизованных. За каждой закреплены два координатора из числа ответственных работников администрации и центра, которые регулярно поддерживают с семьями связь по телефону, а при необходимости выезжают на дом.

После выявления потребности и нуждаемости родственников военнослужащих в социальной и других видах помощи сотрудники центра активно включаются в работу. Наши специалисты приходят на помощь семьям участников СВО и помогают справиться с разными вопросами и проблемами, которые в одиночку не под силу решить.

Трудовые десанты помогают по хозяйству: приводят в порядок двор и приусадебный участок, доставляют продукты и медикаменты, участвуют в проведении косметического ремонта помещений. В сельской местности решаем бытовые проблемы, связанные с обеспечением дровами и доставкой сена, уборкой сухих веток и наведением порядка на приусадебных участках и в огородах. При необходимости организуется доставка членов семей в учреждения здравоохранения, для этого задействуем имеющийся у нас в центре специализированный автомобиль. Юрист центра помогает в сборе необходимых документов для получения мер социальной поддержки, социальные работники стараются разнообразить повседневные будни родственников военнослужащих: привлекаем их к участию в праздничных мероприятиях, приуроченных к памятным датам, организуем выездные экскурсии в музеи и театры.

Двери центра всегда открыты для детей военнослужащих. Мы рады видеть ребят на проводимых специально для них мероприятиях и акциях. Социальные педагоги и психологи стараются интересно и с пользой организовать их досуг.

Сто девяносто детей мобилизованных получили сладкие новогодние подарки к празднику, пятьдесят три ребёнка не так давно посетили Саратовский цирк братьев Никитиных. Поездка стала возможной благодаря поддержке Министерства труда и социальной защиты Саратовской области. А чуть ранее при сотрудничестве с директором цирка Татьяной Гараниной и её личном участии удалось организовать представление для детей вместе с отцами, пребывающими в отпуске. Это стало настоящим сюрпризом для семей.

Одним словом, помимо кураторов и другие узкие специалисты центра привлечены к работе с семьями мобилизованных. Родственники военнослужащих обращаются в наше учреждение по разным вопросам. Приведу несколько примеров сотрудничества и сложившейся дружбы центра с родственниками мобилизованных.

Трудно представить, сколько сил и здоровья стоили всем мамам и отцам проводы сыновей на специальную военную операцию. Родители пережили огромный стресс. Очень важно в этот непростой момент поддержать их в первую очередь морально и психологически, не допустить, чтобы человек уединился и замкнулся. Именно в такой ситуации и не дали оказаться сотрудники центра Зое Михайловне Гаврюшиной, маме мобилизованного. Её сын Дмитрий пришёл в военкомат и добровольцем попросился на передовую. С ноября прошлого года он участвует в СВО, защищает своё Отечество. К сожалению, не знакома лично с бойцом, но его решение добровольно, по зову сердца исполнять гражданский долг говорит о сильном характере, мужестве и высоком чувстве патриотизма. По рассказам мамы, Дмитрий добрый, заботливый сын, отец и муж. Не случайно, что Зоя Михайловна почувствовала недостаток общения и сыновьей любви. В первое наше посещение женщина сказала, что с бытовыми проблемами справится сама, а вот моральная поддержка ей необходима. Очень приятная собеседница, она попросила общаться с ней почаще. С тех пор мы всегда с Зоей Михайловной на связи:

- У меня всё хорошо, Дима звонил, делится она с сотрудниками учреждения новостями о сыне и с материнской любовью рассказывает о его коротких звонках с передовой.

Зоя Михайловна охотно посещает центр и досуговые мероприятия, с большим желанием принимает участие в экскурсионных поездках, организуемых для получателей социальных услуг. Женщина нашла новых знакомых и подруг, она общается и не утратила интереса к жизни. Это главное.

Очень теплые отношения сложились у нас с семьёй Братышевых. В октябре 2022 года в рамках частичной мобилизации глава семьи Евгений был призван в ряды Вооружённых сил РФ и встал на защиту Родины. Его супруга Людмила осталась с двумя несовершеннолетними детьми на руках. Мама окружила ребят родительской заботой и вниманием. Но избежать различных бытовых проблем в отсутствие супруга не получилось. Мы поставили семью на патронаж и всячески поддерживаем. Оказывали помощь в виде продуктового набора, помогали с благоустройством дворовой территории. В настоящее время дети получают психолого-педагогическое сопровождение. Со Святославом организованы индивидуальные занятия, Анастасия совсем недавно в составе группы детей мобилизованных посетила цирковое представление в г. Саратове. Девочка была в восторге. Большое удовлетворение от работы конкретно с этой семьёй я и все наши специалисты получили, когда Братышевы вместе с главой семьи (во время краткосрочного отпуска Евгения) посетили центр. Это говорит о том, что в нашем учреждении и поддержке специалистов люди нуждаются. В этом и есть главная цель нашей работы с семьями мобилизованных.

Универсального способа решения всех проблем нет, каждое обращение рассматриваем индивидуально. Бывают несложные вопросы, на некоторые уходит несколько дней. Но это не важно, главное – положительный результат. Всегда приятно помогать людям и видеть радостные лица и улыбки ребят, счастливых взрослых.

Мы делаем всё, что в наших силах и компетенции, чтобы поддержать родственников участников СВО. Мы должны заботиться о тех, чьи отцы, мужья и сыновья защищают своё Отечество, страну, народ и наше общее будущее, - сказала Ольга Ивановна.