Представитель Общественного совета при МО МВД России «Ртищевский» Саратовской области Елена Кулакова в рамках акции «Гражданский мониторинг» посетила регистрационно-экзаменационное отделение Госавтоинспекции с целью проверки качества оказания государственных услуг.

Начальник РЭО ОГИБДД МО МВД России «Ртищевский» Николай Сенин провел экскурсию по подразделению и рассказал об особенностях работы. В ходе визита общественница проверила условия работы сотрудников, оснащение помещений необходимой оргтехникой и наличие всей необходимой информации для посетителей. Елена Кулакова отметила, что на стендах имеются образцы заявлений, информация с перечнем и алгоритмом получения государственных услуг, что позволяет людям оформить необходимые документы без длительного ожидания.

Представитель совета побеседовала с гражданами, пришедшими в РЭО за получением государственных услуг, поинтересовавшись, насколько они удовлетворены качеством обслуживания.

В ходе беседы жалоб не поступило. Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливость и доброжелательность. Также проверяющая отметила доступность помещения для маломобильной группы граждан.

Подводя итоги проверки, Елена Кулакова дала положительную оценку работе подразделения, отметив, что здесь созданы все необходимые условия для приема граждан.