Наиболее частой причиной мошеннических операций является несоблюдение правил безопасности самими клиентами. Вернуть в таком случае списанные деньги крайне сложно. В связи с этим Банк России рекомендует: никогда не сообщать ПИН третьим лицам, в том числе родственникам и сотрудникам кредитной организации; запомнить ПИН или хранить его отдельно от банковской карты в неявном виде и недоступном для третьих лиц месте; не передавать банковскую карту третьим лицам для использования; при получении банковской карты расписаться на ее оборотной стороне, если это предусмотрено (что снизит риск ее использования без вашего согласия).